AGB
1. Allgemeines und Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Fideldidu - Kinder, Natur, Abenteuer (nachfolgend "Verkäufer") und dem Käufer über die Lieferung von Waren über die Webseite www.fideldidu.com.
1.2 Abweichende Bedingungen des Käufers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
1.3 Diese AGB treffen teilweise unterschiedliche Regelungen für Verbraucher und Unternehmer:
- Verbraucher: Jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
- Unternehmer: Eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
2. Angebot und Vertragsschluss
2.1 Die Angebote des Verkäufers auf www.fideldidu.com sind unverbindlich.
2.2 Der Käufer kann Waren in den virtuellen Einkaufswagen legen und über den Button „zur Kasse“ den Bestellvorgang einleiten. Mit dem Klick auf „kostenpflichtig bestellen“ gibt der Käufer ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.
2.3 Der Verkäufer bestätigt den Eingang der Bestellung per E-Mail. Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Der Kaufvertrag kommt durch die Auftragsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.
3. Preise und Versandkosten
3.1 Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
3.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen fallen Versandkosten an, die im Shop einsehbar sind.
4. Lieferung
4.1 Die Lieferzeit ist der jeweiligen Produktinformation zu entnehmen.
4.2 Teillieferungen sind zulässig, sofern sie dem Käufer zumutbar sind. Zusätzliche Versandkosten entstehen nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.
4.3 Bei Verbrauchern trägt der Verkäufer unabhängig von der Versandart das Versandrisiko, es sei denn, der Käufer hat den Spediteur selbst ausgewählt, ohne dass eine Auswahl durch den Verkäufer vorlag.
4.4 Bei Unternehmern geht das Versandrisiko auf den Käufer über, sobald die Ware an den Logistikpartner übergeben wurde.
4.5 In der Regel übergeben wir Bestellungen mit Produkten, die sofort verfügbar sind, innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang an die Deutsche Post. Dadurch beträgt die Lieferzeit meist 2-4 Werktage. Bitte beachten Sie die angegebene Verfügbarkeit auf der jeweiligen Produktseite.
5. Zahlungsbedingungen
5.1 Dem Käufer stehen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:
- PayPal
- Kreditkarte
- Vorkasse
- Apple Pay
- Google Pay
- Sofortüberweisung
- Giropay
- Klarna
5.2 Bei den Zahlungsmethoden Vorkasse, PayPal und Kreditkarte ist die Zahlung sofort bei Vertragsschluss fällig.
5.3 Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen. Der Verzugszinssatz beträgt gegenüber Verbrauchern 5 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz und gegenüber Unternehmern 9 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz.
5.4 Aufrechnungsrechte stehen dem Käufer nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder vom Verkäufer anerkannt sind.
6. Gewährleistung und Haftung
6.1 Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen zur Sachmängelhaftung.
6.2 Gegenüber Unternehmern gelten folgende zusätzliche Regelungen:
- Die Sachmängelansprüche verjähren in 12 Monaten.
- Offensichtliche Mängel sind binnen 14 Tagen anzuzeigen.
- Der Verkäufer ist zur Nacherfüllung in Form der Nachbesserung oder Ersatzlieferung berechtigt.
- Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
7. Eigentumsvorbehalt
7.1 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
7.2 Gegenüber Unternehmern gilt: Der Verkäufer behält sich das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen vor.
8. Widerrufsbelehrung für Verbraucher
8.1 Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
8.2 Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein benannter Dritter die Ware erhalten hat.
8.3 Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher den Verkäufer schriftlich informieren.
8.4 Sofern die Produkte ungeöffnet und unbenutzt sind, kann der Käufer die Bestellung binnen 14 Tagen ab der Lieferung widerrufen. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer. Geöffnete oder benutzte Produkte können nicht zurückgenommen werden.
9. Informationen für Verbraucher
9.1 Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert und dem Käufer nach Vertragsschluss zugeschickt.
9.2 Beanstandungen können unter der in der Anbieterkennzeichnung angegebenen Adresse geltend gemacht werden.
10. Schlussbestimmungen
10.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
10.2 Gerichtsstand ist der Sitz des Verkäufers, sofern der Käufer Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts ist.
10.3 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
11. Lieferung und Bezahlung
11.1 Soweit wir aufgrund des Kaufvertrags physische Waren übersenden, übermitteln wir den Namen und die Anschrift des Empfängers und, soweit Sie darin eingewilligt haben, Ihre E-Mail-Adresse, an die Deutsche Post (Deutsche Post AG, 53113 Bonn) oder DHL (DHL Paket GmbH, 53113 Bonn) als Versanddienstleister, und zwar zum Zwecke der Zustellung der Sendung, ggf. einschließlich einer vorherigen E-Mail-Ankündigung über den voraussichtlichen Zustellzeitpunkt, und zum Zwecke einer eventuellen Retoure Ihrer Sendung an uns auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.
11.2 Für die Bezahlung Ihres Einkaufs erhebt und verarbeitet der von Ihnen gewählte Zahlungsdienstleister Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Karten- oder Kontonummer und/oder weitere Daten, soweit für die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode jeweils erforderlich. Es gelten insoweit ergänzend die Vertrags- und Datenschutzbestimmungen des von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleisters.
11.3 Beim Empfang einer Zahlung verarbeiten wir diejenigen Daten, die uns der Zahlungsdienstleister übermittelt.
11.4 Wenn wir eine Überweisung auf unser Konto erhalten, verarbeiten wir insbesondere den Namen des überweisenden Kontoinhabers, die Kontonummer (IBAN und BIC) und den mitübermittelten Verwendungszweck.
11.5 Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO. Wir halten diese Daten gespeichert, bis alle gegenseitigen Ansprüche aus dem jeweiligen Vertragsverhältnis mit Ihnen vollständig erledigt und die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind, denen wir unterliegen.
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